Destinos: Copa Airlines

COM-20-060

   Miércoles, 12 de agosto de 2020

Estimadas agencias de viajes,

 

Con el objetivo de mantener informados a nuestros clientes sobre los requisitos de salud y restricciones de ingreso en cada país por el COVID-19, hemos modificado la sección de Requisitos de Viaje en copa.com con la siguiente información:

 

¿Qué información puedo encontrar en esta sección?

1. Requisitos de Salud y Bioseguridad de COVID-19 de acuerdo a su tipo de viaje (Sólo ida e Ida y vuelta)

 

• Prueba PCR con resultado negativo para COVID-19
• Cuarentena obligatoria a la llegada
• Seguro de salud y viaje
• Declaración jurada de salud
• Uso mandatorio de mascarilla
• Distanciamiento físico

 

2. Restricciones de ingreso en cada país

 

 

3. Pasaporte, Visa y otros requisitos de salud para viajar, utilizando el formulario

Información Importante

• En caso de brindar información al cliente sobre requisitos de viaje, debe recomendarle revisar la sección de Requisitos de Viaje constantemente para que se mantenga al tanto de cualquier cambio o nuevo requerimiento que pueda impactar su viaje.

 

• Es imprescindible que el cliente esté preparado y se asegure de verificar todos los criterios y requisitos antes de su viaje. De no contar con todos los documentos en regla o incumplir con alguno de los requisitos, es posible que no pueda abordar la aeronave.

 

• Es de obligatorio cumplimiento documentar todos los PNRs de nuestros clientes con los correos electrónicos de contacto, ya que estaremos enviándole información actualizada en preparación para su viaje.

 

• Monitoreamos y actualizamos la información diariamente a medida que se van publicando cambios o requerimientos diferentes en todos los destinos que volamos. Aun así, recomendamos a nuestros pasajeros revisar constantemente para mantenerse al tanto de cualquier cambio o nuevo requerimiento que pueda impactar su viaje.

Visita copa.com e ingresa a la sección de Requisitos de Viaje o haz clic aquí